PetsHouse
– мобильное приложение для автоматической кормушки для животных
Роль
Продуктовый дизайнер
Платформы
iOS
Год
2022
Продукт
Мобильное приложение для автоматических кормушек,
позволяющее владельцу животного чувствовать себя рядом с
питомцем, даже когда он находится далеко: видеть питомца через веб-камеру,
настраивать план питания, отслеживать каждый прием пищи
и просматривать ежедневные отчеты о питании.
Контекст
Необходимость заботиться о домашних животных во время отпуска растет, но на рынке нет
решения, как кормить питомцев в отсуствие хозяина рядом, удовлетворящего потребностей пользователей.
Ко мне обратилась компания с идеей создать
собственную кормушку и приложение для неё, поэтому моей задачей было
создать мобильное приложение для кормушки, продумать его функционал и визуальную часть.
Проблема
Проведя исследование, мне удалось выявить одну общую проблему, с которой сталкиваются многие владельцы домашних животных:
🗣️ «Владельцы домашних животных не знают, как удобно и с заботой кормить питомца, когда им нужно надолго уехать.»
Исследование
Прежде всего, я проанализировал решения, уже представленные на рынке, узнавая их плюсы и минусы.
Я скачивал приложения и изучал их, читал отзывы
пользователей и разговаривал с некоторыми из них,
пытаясь узнать больше об их текущем опыте.
Вот некоторые из моих выводов:
Это исследование помогло мне понять две вещи:
Существующие решения сильно ограничены в гибкости настройки графика кормления;
В большинстве приложений сложно разобраться и настроить его по своему вкусу.
Затем я провел серию интервью с владельцами
домашних животных, чтобы узнать, как сейчас живут их питомцы.
Как часто они их кормят? Что они делают, когда им приходится уезжать,
а животное остается дома?
Я также поговорил с людьми, которые пользуются авто кормушками других
компаний, и выяснил у них, что им нравится в этих приложениях и чего им не хватает.
Несколько выводов, которые у меня появились после проведения интервью:
Часто владельцы домашних животных оставляют еду про запас, из-за чего питомцы иногда переедают;
Они не могут полностью довериться автоматическим кормушкам, но им приходится, потому что нет альтернатив;
Владельцы скучают по своим питомцам, когда находятся вдали от дома, и им нравится возможность видеть своих питомцев удалённо.
Решение
На основании проведенного исследования я решил, что для того,
чтобы наше приложение помогло решить проблему пользователей,
оно должно включать в себя функциональность, которая позволит владельцу
животного чувствовать себя рядом с ним и знать о нем как можно больше
информации, даже если он находится далеко от него.
Реализация
На основе всей полученной информации я составил Value Proposition Canvas. Таким образом, у меня появились идеи для решения многих трудностей,
с которыми сталкивались и могут столкнуться пользователи при использовании приложения.
После этого я подготовил функциональную карту приложения.
Это дало мне понимание того, как будет организовано приложение,
и помогло правильно расспределить функционал внутри приложения.
Как только я получил четкое представление о структуре приложения
и его функциональности, я начал создание вайрфреймов.
При создании вайрфреймовов я ориентировался на количество,
а не качество, чтобы потом можно было доработать идею,
собрав лучшие части.
Финальный дизайн
Для удоства, во время созданий дизайна, я так же создал ui-kit,
чтобы в будущем сохранять констистеность в дизайне и быстрее собирать новые экраны.
В итоге у меня получился следущий дизайн:
Главный экран
На главном экране приложения доступна основная информация об устройстве, короткое информация о состоянии питомца и всех кормлениях на сегодня. Также есть кнопка для выдачи дополнительной порции корма, которая не нарушает основной план кормления.
Мои питомцы
На этом экране можно указать основные параметры животного, и на их основе приложение поможет выбрать правильное количество порций еды и корма в зависимости от веса и породы питомца.
Календарь
с статистикой кормления
В приложении доступна полная статистика всех приемов пищи за любой день
В ежемесячном календаре сразу же отображаются дни,
когда возникали проблемы, так что их можно быстро найти
и узнать, в чем заключалась проблема.
Планы питания
В приложение можно добавить неограниченное количество планов питания. Редактировать каждый из них и настраивайте индивидуально.
Настройки
Ключевая опция, доступная в приложении — экстренное оповещение о состоянии кормушки другого человека, если телефон владельца недоступен.